Rujukan Laman

Bagaimana zebet Melindungi Maklumat Anda

Kami di zebet mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama pendaftaran hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses AndaKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
zebet Bagaimana zebet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan, atau ingin mengemukakan permohonan bertulis berkenaan hak privasi anda, pasukan zebet sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang dikemukakan semasa waktu operasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis anda kepada pasukan privasi zebet melalui e-mel. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan mempercepatkan proses semakan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia di laman zebet.asia dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi sebelum anda mengemukakan permohonan rasmi secara bertulis.

Borang Sokongan

Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk memilih kategori 'Privasi & Data', kemudian huraikan permintaan anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Dari saat anda mula menggunakan akaun zebet, kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan zebet dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan zebet yang mempunyai keperluan tugas khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun zebet anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Penggunaan Kuki dan Penjejakan

zebet menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki penting dilumpuhkan.

Hak Meminta Salinan Data

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap datang daripada anda berkenaan cara zebet mengendalikan data peribadi. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda melalui pembekal seperti GrabPay dan Boost.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Data disimpan selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau permohonan penghapusan data. Hubungi pasukan sokongan zebet dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak navigasi dan meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Hubungi pasukan privasi zebet melalui e-mel, sembang langsung di zebet.asia atau borang sokongan dalam akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Putri Cahaya Tentang Kami Kelimpahan Beri Pendekar Lautan